1.   A SZABÁLYZAT CÉLJA

A jelen Szabályzat célja, hogy rögzítse Kunze Klaudia egyéni vállalkozó (továbbiakban Vállalkozó) (telephely: 2120 Dunakeszi Dr. Tamás Győző utca 3. 1. em. / 4. Nyilvántartási száma: által alkalmazott adatvédelmi és adatkezelési szabályokat, különös tekintettel (de nem kizárólagosan) honlapon.

Vállalkozó a weboldal (a továbbiakban: Weboldal) működtetése során a Honlapra látogatók, a Honlapon regisztrálók, valamint későbbiekben a fejlesztésben részesülők (a továbbiakban együttesen Érintett) adatait kezeli. Az adatkezelés során a vállalkozó tevékenysége során kiemelten figyel minden érintett adatainak szabályszerű kezelésére. A hatékony és jogszerű adatkezelés előmozdításának érdekében a jelen szabályzatot vállalkozó hat hónapos gyakorisággal felülvizsgálja.

A jelen Szabályzat célja, hogy a Vállalkozó által nyújtott szolgáltatások minden területén, minden egyén számára, tekintet nélkül nemzetiségére vagy lakóhelyére, biztosítva legyen, hogy jogait és alapvető szabadságjogait, különösen a magánélethez való jogát tiszteletben tartsák a személyes adatainak gépi feldolgozása során (adatvédelem).

2.   Definíciók, rövidítések

„Adatkezelés”: a hatályos adatvédelmi jogi szabályozás szerint adatkezelésnek minősül az alkalmazott eljárástól függetlenül az adaton végzett bármely művelet vagy a műveletek összessége. Így különösen gyűjtése, felvétele, rögzítése, rendszerezése, tárolása, megváltoztatása, felhasználása, lekérdezése, továbbítása, nyilvánosságra hozatala, összehangolása vagy összekapcsolása, zárolása, törlése és megsemmisítése, valamint az adat további felhasználásának megakadályozása, fénykép-, hang- vagy képfelvétel készítése, valamint a személy azonosítására alkalmas fizikai jellemzők (pl. ujj- vagy tenyérnyomat, DNSminta, íriszkép) rögzítése.

„Adatkezelő”:az a természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, aki, vagy amely önállóan vagy másokkal együtt az adat kezelésének célját meghatározza, az adatkezelésre (beleértve a felhasznált eszközt) vonatkozó döntéseket meghozza és végrehajtja, vagy az adatfeldolgozóval végrehajtatja.

„Adatfeldolgozó”: az a természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, aki, vagy amely szerződés alapján – beleértve a jogszabály rendelkezése alapján kötött szerződést is – adatok feldolgozását végzi. Az adatfeldolgozó az adatkezelést érintő érdemi döntést nem hozhat, a tudomására jutott személyes adatokat kizárólag az adatkezelő rendelkezései szerint dolgozhatja fel, saját céljára adatfeldolgozást nem végezhet, továbbá a személyes adatokat az adatkezelő rendelkezései szerint köteles tárolni és megőrizni.

„Személyes adat”: az érintettel kapcsolatba hozható adat – különösen az érintett neve, azonosító jele, valamint egy vagy több fizikai, fiziológiai, mentális, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára jellemző ismeret -, valamint az adatból levonható, az érintettre vonatkozó következtetés.

„Különleges adat”: különleges adatnak minősül az egészségi állapotra, a kóros szenvedélyre vonatkozó személyes adat, valamint a bűnügyi személyes adat.

„Egészségügyi adat”: egy természetes személy testi vagy pszichikai egészségi állapotára vonatkozó személyes adat, ideértve a természetes személy számára nyújtott egészségügyi szolgáltatásokra

„Adatvédelmi incidens”: a GDPR 4. cikk 12. pontja értelmében a biztonság olyan sérülése, amely a továbbított, tárolt vagy más módon kezelt személyes adatok véletlen vagy jogellenes megsemmisítését, elvesztését (rendelkezésre állás sérülése), megváltoztatását (integritás sérülése), jogosulatlan közlését vagy az azokhoz való jogosulatlan hozzáférést (bizalmas jelleg sérülése) eredményezi.

3.   A VÁLLALKOZÓ, MINT ADATKEZELŐ MEGNEVEZÉSE

Név: Kunze Klaudia

Telephely: 2120 Dunakeszi Dr. Tamás Győző utca 3. 1. em. / 4.

E-mail cím: kunzeklaudia@gmail.com

4.   Az adatkezelés jogalapja

Az adatkezelés, az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény 5.§-a alapján az érintettek önkéntes hozzájárulásán alapul. Mivel a tanulási, fejlesztési tevékenységet kiskorú gyermekek végzik, így a 16. életévüket be nem töltött érintettek esetén a hozzájárulás megadása a törvényes képviselő által történik.

16 év alatti kiskorú felhasználó adatkezelési hozzájárulásának érvényességéhez törvényes képviselőjének beleegyezése vagy utólagos jóváhagyása szükséges.

A felhasználó a különleges, egészségügyi adatainak kezeléséhez az írásbeli hozzájárulást – az „Adatkezelési szabályzat” elolvasását és elfogadását követően – az erre szolgáló adatlap aláírásával adhatja meg.

5.   A KEZELT SZEMÉLYES ADATOK KÖRE

Regisztrációhoz, jelentkezéshez kapcsolódó adatkezelés

Az adatkezelés célja:

A regisztráció, jelentkezés során megadott adatokat az Adatkezelő a fejlesztés folyamata alatti kapcsolattartáshoz, illetve a terápiához köthető hírlevek és marketing üzenetek eljuttatásához használja fel.

A kezelt adatok köre:

Az adatkezelés során az Adatkezelő az Ön nevét, telefonszámát, e-mail címét kezeli.

Az adatkezelés jogcíme:

Adatkezelő az Érintett adatait, az érintettek önkéntes, és határozott hozzájárulása alapján kezeli, amely hozzájárulást az Érintett, a weboldalon történő adatkezelési tájékoztató elfogadásával teszi meg. Ha nem honlapon keresztül jelentkezik, akkor az adatkezeléshez az írásbeli hozzájárulást – az „Adatkezelési szabályzat” elolvasását és elfogadását követően – az erre szolgáló adatlap aláírásával adhatja meg.

A fejlesztési tevékenységet megelőzően zajló adatkezelési tevékenység

Az adatkezelés célja:

A fejlesztési tevékenység megkezdése előtt Adatkezelő anamnézist vesz fel. Célja, hogy a fejlesztés megkezdése előtt, a megfelelő fejlesztéstípus kiválasztásához, képet kapjon az előzményekről és a fejlesztéssel összefüggő tényekről. Az anamnézist az érdekelt, vagy hozzátartozója beleegyezésével online módon (pl.: Skype) is végezheti.

A kezelt adatok köre:

Az adatkezelés során az Adatkezelő az erre használatos „Anamnézis” nyomtatványon szereplő adatokat kezeli.

Kezeli ezenkívül az Érintett által rendelkezésére bocsájtott egyéb, más terápia, vagy gyógykezelés alkalmával készült, a jelen fejlesztési tevékenységgel összefüggő adatokat. Online anamnézis felvétele során (pl.: Skype) esetén a videó beszélgetést nem rögzíti. Érintett elfogadja, hogy Ő sem jogosult az Online anamnézis felvétele során a videó beszélgetés rögzítésére.

Az adatkezelés jogcíme:

Adatkezelő az Érintett adatait, az érintettek önkéntes, és határozott hozzájárulása alapján kezeli. A felhasználó a különleges, egészségügyi adatainak kezeléséhez az írásbeli hozzájárulást – az „Adatkezelési szabályzat” elolvasását és elfogadását követően – az erre szolgáló adatlap aláírásával adhatja meg.

Terápiával kapcsolatos adatkezelés

Az adatkezelés célja:

Adatkezelő a fejlesztés során felmérést, összegzést és fejlesztési javaslatot készít, hogy a későbbiekben a fejlesztés előre haladását, eredményeit nyomon követhesse. A fejlesztés során Vállalkozó videó felvételt is készít az Érintettről, hogy követni tudja a fejlesztés előrehaladását, eredményeit. A terápiát az érdekelt, vagy hozzátartozója beleegyezésével online módon (pl.: Skype) is végezheti.

A kezelt adatok köre:

Az adatkezelés során az Adatkezelő az erre használatos „Állapotvizsgálat” adatai és a „Rövid vizsgálati eredmények és fejlesztési javaslat” adatai nyomtatványon szereplő adatokat kezeli. Szükség esetén, Érintett kifejezett kérésére, hasonló adattartalommal, más nyomtatványok által is megvalósulhat adatkezelés. Az Érintett által rendelkezésre bocsájtott videofelvételeket Vállalkozó nem kezeli, azokat megtekintés után törli. Online fejlesztés (pl.: Skype) esetén a videó beszélgetést nem rögzíti. Érintett elfogadja, hogy Ő sem jogosult az Online terápia során a videó beszélgetés rögzítésére.

Az adatkezelés jogcíme:

Adatkezelő az Érintett adatait, az érintettek önkéntes, és határozott hozzájárulása alapján kezeli. A felhasználó a különleges, egészségügyi adatainak kezeléséhez az írásbeli hozzájárulást – az „Adatkezelési szabályzat” elolvasását és elfogadását követően – az erre szolgáló adatlap aláírásával adhatja meg.

6.   EGYÉB ADATKEZELÉS A SÜTIK (COOKIE-K) KAPCSÁN

Az Adatkezelő a honlap látogatása során úgynevezett cookie-kat (sütiket) használ. A cookie betűből és számokból álló információcsomag, amit honlapunk az Ön böngészőjének küld el azzal a céllal, hogy elmentse bizonyos beállításait, megkönnyítse a honlapunk használatát és közreműködik abban, hogy néhány releváns, statisztikai jellegű információt gyűjtsünk a látogatóinkról. A cookie-k (sütik) nem tartalmaznak személyes információkat, és nem alkalmasak az egyéni felhasználó azonosítására. A cookie-k (sütik) gyakran olyan egyéni azonosítót tartalmaznak – egy titkos, véletlenül generált számsort – amelyet az Ön eszköze tárol. Néhány cookie (süti) a honlap bezárása után megszűnik, néhány pedig hosszabb időre tárolásra kerül számítógépén.

Részletes tájékoztatást a sütikről a külön szabályzat tartalmazza, amely a honlap Adatvédelmi szabályzatának elválaszthatatlan részét képezi.

Egyéb tudnivalók a honlap, illetve a regisztráció kapcsán:

Amennyiben Ön megkezdi a regisztrációs folyamatot, de azt a folyamat lezárása előtt bármilyen okból megszakítja, úgy a megkezdett regisztráció adatai törlődnek. A regisztráció csak abban az esetben tekinthető teljesnek és befejezettnek, ha Ön a regisztráció folyamatát végigviszi, és azt megfelelően lezárja.

7.   AZ ADATKEZELÉS IDŐTARTAMA

A jelentkezés és a fejlesztés során megadott adatok kezelése a jelentkezéssel kezdődik és annak kérelemre történő törléséig tart.

Amennyiben a korrepetációs folyamat végén a jelentkező nem kéri automatikusan az adatainak a rendszerből való törlését, úgy azt a vállalkozás az utolsó oktatási alkalomtól számított 2 évig tárolja. Amennyiben ezt követően él az érintett, vagy érintett törvényes képviselője az érintetti joggyakorlás bármely eszközével, úgy a vállalkozás őt a törlés dátumának tényéről fogja tájékoztatni, illetve azokat az egyéb jogszabályi rendelkezések miatt tárolt adatokat fogja érintett rendelkezésére bocsátani.

Fenti rendelkezések nem érintik a jogszabályban (pl. számviteli jogszabályokban) meghatározott megőrzési kötelezettségek teljesítését. A kiállított számlákat az Sztv. 169. § (2) bekezdése alapján a számla kiállításától számított 8 évig meg kell őrizni.

Hírlevél esetén a személyes adatok kezelése a hírlevélről leiratkozásig tart.

8.  AZ ADATOKAT MEGISMERŐ SZEMÉLYEK KÖRE, ADATTOVÁBBÍTÁS, ADATFELDOLGOZÁS

Adatkezelő a fejlesztés hatékonyabbá tételének érdekében konzultációt végezhet más fejlesztő pedagógusokkal. A fejlesztés során az érintett adatait a fejlesztő pedagógussal megismerteti annak érdekében, hogy a fejlesztő pedagógus hiteles szakvéleményt adhasson, és ezzel az érintett további fejlődését elősegítse. Abban az esetben, ha akár a fejlesztő pedagógus, akár bármely érintett harmadik országbeli állampolgár, vagy az adatkezelés harmadik országban történik, vagy történhet a vállalkozó a harmadik országokba történő adattovábbításra vonatkozó szabályokat alkalmazza. A harmadik országban történő adattovábbítás, vagy adatkezelés előtt minden esetben megvizsgálja az alábbiakat.

• Rendelkezik-e az adott ország megfelelőségi határozattal.
• Ha ilyen határozattal nem rendelkezik, minden esetben kockázatelemzést végez annak érdekében, hogy az adatkezelés, adattovábbítás szakszerűen, és a jogszabályoknak megfelelően történhessen.
• Tájékoztatja az érintetteket az adatkezelési folyamat ide vonatkozó részeiről.
• Az adatokat elsődlegesen Vállalkozó, illetve Vállalkozó belső munkatársai jogosultak megismerni, azonban azokat nem teszik közzé.
• Az alapul fekvő informatikai rendszer üzemeltetése, az elszámolás rendezése körében Szolgáltató adatfeldolgozót(pl. rendszerüzemeltető, könyvelő) vehet igénybe.
• Adatkezelő az Érintettek személyes adatait nyomon követhető módon és a jogszabályoknak megfelelően kezeli. A fentieken túl a személyes adatokat harmadik személyeknek csak és kizárólag az Érintett hozzájárulása esetén továbbítja, és csak hatósági megkeresések esetén adja ki.

9. A HONLAPON VÉGZETT WEBANALITIKA

Webtárhely szolgáltató:

Horváth Péter e.v.

9030 Győr, Szakajtós utca 22.

hello@pworks.hu

+3630/346-5990

Az űrlapot és a jelentkezők adatait a Salesautopilot.hu (Salesautopilot Kft.) szoftverben kerül tárolásra. Az adatokat leiratkozásig tároljuk, vagy kérés esetén töröljük.

10. BIZALMAS ADATKEZELÉS

A Vállalkozó a rögzített adatokat bizalmasan kezeli, és mindent megtesz az adatok biztonsága érdekében, azokat a Weboldal megfelelő működéséhez szükséges módon használja fel. Ide értendő többek között az email és sms küldés az érintett részére és az általa megadott elérhetőségekre, mely esetben az üzenet az adott szolgáltatón keresztül kerül kiküldésre.

A Vállalkozó nem fogja marketing célokra értékesíteni vagy továbbadni személyes adataid harmadik félnek. Idézésre, bírósági határozatra vagy jogi eljárás keretében szükség esetén a Vállalkozó átadhatja érintett személyes adatait és más vonatkozó információkat.

Továbbá a Vállalkozó biztosíthatja, illetve gyakorolhatja törvényen alapuló jogait, valamint védekezhet bírósági keresetekkel szemben.

A Vállalkozó az adatok biztonságos kezelése érdekében úgy választja meg az adatok kezelése során alkalmazott informatikai eszközöket, hogy az üzemeltetés során a kezelt adatok kizárólag a Vállalkozó számára – mint arra feljogosított számára – legyenek hozzáférhetőek, az adatok hitelességét megőrizze, a rögzített adatokon – az adatrögzítő eljárásán kívül – változás ne álljon be, a rögzített adatokat védi a jogosulatlan hozzáféréstől.

A Vállalkozó által kezelt adatok hatósági, vagy bírósági felhívásra, valamint jogszabályi előírások alapján továbbításra kerülhetnek, mely esetleges tényről a Vállalkozó hírlevelében értesíti felhasználóit, amennyiben az nem ellentétes a hatósági, vagy bírósági felhívással, vagy a vonatkozó jogszabályi előírással.

11. AZ ÉRINTETT JOGAI

Az alábbi jogok illetik meg. Ezek kapcsán az Érintett megkeresésére maximum 1 hónapon belül válaszolnunk kell. Megteszünk mindent, hogy ennél sokkal hamarabb reagáljunk.

Tájékoztatás joga

Érintett tájékoztatást kérhet az általunk kezelt személyes adatairól és hozzáférést ezekhez az adatokhoz.

Bármikor írásban a Vállalkozó címére küldött tértivevényes-ajánlott levélben, illetve a címre küldött e-mailben tájékoztatást kérhet. A levélben küldött tájékoztatáskérést akkor tekintjük hitelesnek, ha a megküldött kérelem alapján egyértelműen be tudunk azonosítani.

E-mailben küldött tájékoztatáskérést csak akkor tekintjük hitelesnek, ha azt a korábban megadott e-mail címről küldi, ez azonban nem zárja ki, hogy a tájékoztatás megadása előtt biztonsági okokból más módon is beazonosítsuk.

A tájékoztatáskérés kiterjedhet az általunk kezelt adatokra, azok forrására, az adatkezelés céljára, jogalapjára, időtartamára, az esetleges adatfeldolgozók nevére és címére, az adatkezeléssel összefüggő tevékenységekre, valamint a Személyes adatoknak továbbítása esetén arra, hogy kik és milyen célból kapták vagy kapják meg adatait.

Hozzáférés joga

Ha kéri, hogy tájékoztassuk arra vonatkozóan, hogy Személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, akkor igen válasz esetén hozzáférést kaphat az adatkezelés céljához, adatok kategóriáihoz, címzettekhez, adattárolás időtartamához, érintetti jogokhoz, jogorvoslathoz, adatok forrásához, automatizált döntéshozatalhoz, külföldi adattovábbításhoz.

Helyesbítés joga

Bármikor írásban a címünkre küldött tértivevényes-ajánlott levélben, illetve a info@klauneni.hu címre küldött e-mailben kérheti Személyes adatai helyesbítését vagy módosítását. Figyelembe véve az adatkezelés célját, kérheti a hiányos Személyes adatok kiegészítését.

Elfeledettséghez való jog (Törléshez való jog)

Kérheti az általunk kezelt Személyes adatai törlését.

A törlés megtagadható:

• a véleménynyilvánítás szabadságához és a tájékozódáshoz való jog gyakorlása céljából, vagy
• ha a Személyes adatok kezelésére közérdekből kerül sor (jogszabály felhatalmazást ad); valamint
• méltányolható magánérdekből történik (jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez, illetve védelméhez).

A törlési kérelem megtagadásáról minden esetben tájékoztatjuk, megjelölve a törlés megtagadásának indokát. Személyes adat törlésére irányuló igény teljesítését követően a korábbi (törölt) adatok már nem állíthatók helyre.

Hírlevelek az azokban található leiratkozás linken keresztül mondhatóak le.

Az adatkezelés korlátozásához való jog

Kérheti, hogy Személyes adatai kezelését korlátozzuk, ha vitatja a kezelt Személyes adatok pontosságát. Ebben az esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amely lehetővé teszi, hogy ellenőrizzük a Személyes adatok pontosságát.

Megjelöljük az általunk kezelt Személyes adatot, ha vitatja annak helyességét vagy pontosságát, de a vitatott Személyes adat helytelensége vagy pontatlansága nem állapítható meg egyértelműen.

Kérheti, hogy Személyes adatait kezelését korlátozzuk akkor is, ha az Adatkezelés jogellenes, de ellenzi a kezelt Személyes adatok törlését, és ehelyett kéri azok felhasználásának korlátozását.

Akkor is élhet ezzel a jogával, ha az Adatkezelés célja megvalósult, de igényli adatai kezelését jogi igények előterjesztésig az adatkezelés ellen, akkor Személyes adatai kezelését korlátozzuk, mely korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amíg megállapításra nem kerül, hogy az adatkezelő jogos indokai elsőbbséget élveznek-e az érintett jogos indokaival szemben.

Az adathordozhatósághoz való jog

Kérheti, hogy az Ön által rendelkezésünkre bocsátott Személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban részére átadjuk és/vagy azokat egy másik adatkezelő részére továbbítsuk.

A tiltakozáshoz való jog

Tiltakozhat Személyes adatai kezelése ellen,

• ha a Személyes adatok kezelése kizárólag a ránk vonatkozó jogi kötelezettség teljesítéséhez vagy jogos érdekeink érvényesítéséhez szükséges;
• ha az Adatkezelés célja közvetlen üzletszerzés, közvélemény-kutatás vagy tudományos kutatás; vagy
• ha az Adatkezelésre közérdekű feladat teljesítése érdekében kerül sor.

A tiltakozás jogszerűségét megvizsgáljuk, és ha a tiltakozás megalapozottságát megállapítjuk, az Adatkezelést megszüntetjük és a kezelt Személyes adatokat zároljuk, továbbá a tiltakozásról és az annak alapján tett intézkedésekről értesítjük mindazokat, akik részére a tiltakozással érintett Személyes adatok korábban továbbításra kerültek.

12. Adatkezelési tájékoztató módosítása

Adatkezelő fenntartja a jogot, hogy jelen adatkezelési tájékoztatót módosítsa. A honlap módosítást hatálybalépését követő használatával elfogadja a módosított adatkezelési tájékoztatót.

13. Jogorvoslati lehetőségek

Amennyiben úgy véli, hogy adatkezelő megsértette valamely személyes adatai kezeléséhezfűződő jogát, kérelmét nem, vagy csak részben teljesítette, vélelmezett jogellenes helyzet megszüntetését, helyreállítását kérheti a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságtól egy vizsgálat kezdeményezésével. (címe: 1530 Budapest, Pf.: 5, E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu)